Профессия "Администратор автосервиса"

Администратор автосервиса – это специалист, ответственный за прием клиентов, координацию работников, учет материалов и запасных частей, расписание работ и обеспечение качественного проведения диагностики и ремонта автомобилей.

О профессии "Администратор автосервиса"

Администратор автосервиса - это менеджер нашей первой точки входа, когда наш автомобиль требует ремонта или технического обслуживания. Он обычно является первым лицом, которое вы встретите при входе в автосервис. Задачи администратора автосервиса включают в себя прием и регистрацию клиентов, разъяснение процесса ремонта или обслуживания, осуществление связи между клиентами и механиками, и большую часть бумажной работы. Наличие глубоких знаний в области автомобилей не всегда обязательно, хотя они могут быть полезны. Однако, отличные навыки общения, организация работы и профессионализм обязательны. Эта профессия требует большого напряжения и способности оставаться спокойным и профессиональным даже в пиковые периоды. Работа администратора автосервиса важна, так как она помогает автосервису оставаться организованным и эффективным, а клиенты чувствуют себя удовлетворенными.
Профессия "Администратор автосервиса" доступна для людей с ограничениями
  • Ограничения по слуху
  • Ограничения опорно-двигательного аппарата верхних конечностей
  • Ограничения опорно-двигательного аппарата нижних конечностей

Построй свою траекторию для профессии "Администратор автосервиса"

Построить траекторию

Функционал профессии "Администратор автосервиса"

  • Осуществляет работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий.
  • Консультация посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг.
  • Принимает документы от клиентов, проверяет полномочие лиц на право представления собственника на СТО, наличие сервисной книжки.
  • Выдача клиентам бланка заявки, оформление разового пропуска на въезд/выезд автомобиля на территорию СТО.
  • При закрытии заказ - наряда мастером приемщиком пробивает кассовый чек, аннулирует его и выдает данный пакет документов клиенту.
  • Принимает меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.
  • Списание материальных ценностей, применяемых при ремонте и тех.обслуживание автомобилей, в базе 1-С.
  • Изучать поступающий товар (цены, наименование).
  • Выполнять отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя.
  • Осуществлять операции по отражению на (в) ККМ всех полученных денежных сумм в соответствии с руководством по эксплуатации для соответствующего типа ККМ.
  • Определяет для каждого клиента общую сумму сделки по показанию индикатора ККМ или с помощью счетного устройства и сообщает клиенту.
  • В конце смены (при необходимости и в прочих случаях) снимает кассу, сдает полученные от покупателей деньги кассиру предприятия.
  • Бережно обращается с деньгами (не загрязняет их и не производит каких-либо надписей на бумажных купюрах)
  • Заправлять ККМ контрольной и чековой лентами, записывать показания счетчиков.
  • Контролировать расход материалов, их рациональное использование.
  • Контроль за использованием рабочего времени сотрудников службы приемки и ведение табеля учета раб.времени
  • Контролировать состояние техники безопасности и принимает меры к устранению выявленных недостатков, нарушений правил производственной санитарии, несоблюдения инструкций по охране труда

Профессиональные навыки профессии "Администратор автосервиса"

  • Опыт продаж
  • Психология
  • Владение иностранными языками
  • Знание компьютера
  • Наличие прав

Специалисты по профессии "Администратор автосервиса" востребованы в таких городах

Для того, чтобы ознакомиться со статистикой количества открытых вакансий и средним заработным платам по городам, просто выберите интересующий вас город

Создай свою карьеру мечты в профессии "Администратор автосервиса"

Построить траекторию

Где будешь работать?

  • Автосервис для грузовых автомобилей
  • Автосервис для легковых автомобилей
  • Автосервис для мотоциклов
  • Автосервис для спецтехники
  • Автосервис на производственной площадке
  • Автосервис по ремонту и обслуживанию электромобилей

Похожие профессии

Консультант (одежда)

Консультант по одежде - это эксперт в области моды, который помогает клиентам подобрать одежду с учетом их индивидуального стиля, типа фигуры и событий, на которые они собираются. Этот специалист может работать в магазине одежды, где он рекомендует товары, помогает в выборе размера и формы, показывает, как сочетать разные предметы гардероба, чтобы создать удачные образы. Консультанту по одежде важно уметь общаться с людьми, улавливать их предпочтения и представление о комфорте, чтобы рекомендации были полезны и подходили клиенту. В отличие от стилиста, консультант по одежде не создает образы на фотосессии или запускает модные коллекции. Его основная задача - помогать обычным людям выглядеть стильно и уверенно в повседневной жизни. Для этого нужно быть грамотным в вопросах моды и стиля, знать о последних трендах, уметь правильно подбирать цвета и формы. Эта работа подойдет для тех, кто любит работать с людьми и имеет вкус в одежде. Эта профессия может стать отличным выбором для тех, кто любит моду и хочет делать ее доступной для любого человека.

Менеджер по продажам недвижммости

Менеджер по продаже недвижимости - это специалист, который помогает людям покупать или продавать дома, квартиры и другую недвижимость. Он ищет подходящие для клиентов объекты, проводит показы, ведёт переговоры за продавца или покупателя, а также оформляет все необходимые документы для сделки. Этот человек должен имеет хорошие коммуникативные навыки и владеть информацией о рынке недвижимости, его тенденциях и законодательстве в этой сфере. Работа менеджера по недвижимости требует регулярного общения с людьми, готовности путешествовать по городу или региону, а также постоянного изучения новой информации, потому что рынок недвижимости часто меняется, и надо быть в курсе всех новостей, чтобы дать клиенту самые выгодные варианты. Многие менеджеры работают на комиссионной основе, что означает, что их заработок зависит от количества и цены совершенных сделок.

Менеджер по продажам страховых услуг (Страхование профессинальной ответственности) (для юр. лиц)

Менеджер по продажам страховых услуг - это эксперт в области страхования, который помогает юридическим лицам выбрать оптимальный страховой пакет, рассказывая о возможностях отдельных полисов и рисках, которые они покрывают. Такое страхование включает в себя профессиональную ответственность, которая защищает компанию от возможных претензий или исков за ошибки, допущенные в работе. Это может быть недостаточное качество услуг, прямой ущерб третьим лицам и другое. Работа такого менеджера включает в себя консультации с клиентами, анализ их потребностей, подбор соответствующих страховых продуктов и ведение всей сопутствующей документации. При этом важно обладать хорошим знанием специфики страхового рынка, уметь выстраивать долгосрочные отношения с клиентами и быть готовым учиться новому для эффективной работы. Кроме того, менеджер должен быть нацелен на достижение коммерческих результатов и иметь хорошие переговорные навыки.

Менеджер по продажам / консультант

Менеджер по продажам или консультант – это специалист, чьей основной задачей является продажа товаров или услуг клиентам. Они общаются с потребителями, узнают их потребности и предлагают лучший вариант, который удовлетворит покупателя и принесет наибольшую выгоду компании. Часто их задача включает в себя не только непосредственные продажи, но и работу с возвратами, претензиями, оформление заявок и контрактов, а также поддержание отношений с клиентами. Такой специалист должен обладать отличными коммуникативными и навыками убеждения, быть терпеливым и дружелюбным, так как он в основном работает с людьми. Знание своего товара или услуги важно, чтобы способствовать вовлечённости потенциального покупателя и успешному заключению сделки. Карьера менеджера по продажам предполагает возможность быстрого карьерного роста и ежедневное общение, что может привлечь многих, особенно если вы креативны и любите решать проблемы.

Менеджер по продажам зарплатных проектов (для юр. лиц)

Менеджер по продажам зарплатных проектов - это специалист, который работает в банковской отрасли и занимается привлечением компаний для открытия и обслуживания "зарплатных проектов". Зарплатные проекты - это программы, при которых компания открывает счета своим сотрудникам в определенном банке для выплаты зарплат. Работа этого менеджера заключается в поиске новых клиентов (юридических лиц), представлении услуг банка, заключении с ними договоров и, фактически, наладке процесса выплаты зарплат через этот банк. Менеджеру важно быть хорошим переговорщиком, особенно в умении донести до потенциального клиента все преимущества использования именно его банка для зарплатных проектов. Это требует хороших коммуникативных навыков, знаний в области банковских услуг и умения убеждать.

Менеджер по продажам страховых услуг (страхование ответственности) (для физ. лиц)

Менеджер по продажам страховых услуг - это специалист, который помогает людям защититься от различных видов финансовых рисков благодаря страхованию. Одна из их основных задач - продажа страховых полисов. В случае "страхования ответственности для физических лиц" они помогают клиентам с выбором подходящего страхового покрытия, которое защитит их от возниждения незапланированных расходов, например, если клиент случайно повредит имущество другого человека или вызовет ему вред. Они не только продают, но и консультируют клиента, тщательно рассматривая каждую ситуацию, чтобы предложить наиболее выгодный и в то же время надежный вариант страхования. Этот профессионал должен обладать отличными навыками общения, умением убеждать и продавать, пониманием страхового законодательства и продуктов, умением работать с различными информационными системами. Они проводят большую часть времени, общаясь с потенциальными и существующими клиентами, представляя свою компанию и предлагая страховые продукты, которые наиболее соответствуют потребностям и требованиям клиента. Важной частью работы является поддержание хороших отношений с клиентами и постоянное изучение и адаптация к изменениям на рынке страхования.

Построй траекторию сейчас и получи скидку на первый месяц
480₽600₽

Сразу после регистрации персональная траектория будет доступна в личном кабинете