Профессия "Медиатор"

Медиатор - это специалист, который помогает людям разрешать конфликты без перехода к судебному разбирательству. Это может быть семейный спор, трудовой конфликт, соседские неурядицы и многое другое. Роль медиатора - не участвовать в конфликт, а быть нейтральной стороной, помогающей обеим сторонам найти win-win решение. Медиаторы умеют слушать, уважают личные границы, они проанализируют ситуацию и предложат варианты для решения проблемы. Особенно востребованы медиаторы там, где важно сохранить отношения между сторонами, например в семьях или корпоративной среде. Как правило, медиаторы имеют высшее образование в области психологии, социологии или права. Профессиональные навыки медиации также приобретаются через специализированное обучение. Стоит помнить, что успешный медиатор - это не просто хороший слушатель и дипломат, но и человек, который обладает навыками управления конфликтами, негативными эмоциями и стрессом.