Профессия "Младший менеджер отеля"

Функционал профессии "Младший менеджер отеля"

• Управление персоналом отеля
• формирование и контроль выполнения бюджета
• организация услуг для гостей
• контроль качества обслуживания
• общение с клиентами и урегулирование спорных ситуаций
• маркетинг и продвижение отеля
• управление бронированием номеров
• поддержание стандартов в области здоровья и безопасности
• сотрудничество с поставщиками
• координация и контроль работы отделов отеля.