Профессия "Работник по приему и размещению гостей"

Работник по приему и размещению гостей - это специалист, ответственный за встречу, регистрацию, помощь в размещении и обеспечение комфорта для гостей в гостиничном комплексе или на других туристических объектах.

  • н/д средняя зарплата
  • 12 вакансии

О профессии "Работник по приему и размещению гостей"

Работник по приему и размещению гостей, часто называемый администратором или менеджером по работе с гостями, - это специалист, обеспечивающий комфортное прибывание клиентов в отеле, гостинице или другом объекте гостеприимства. Это первое лицо, которое видят гости, поэтому от его профессионализма и доброжелательности во многом зависит впечатление от учреждения. Задачами работников по приему и размещению являются: встреча гостей, выполнение процедур регистрации и размещения, предоставление информации по услугам отеля или гостиницы, обработка пожеланий и жалоб, оформление оплаты и, конечно, уважительное и внимательное отношение к каждому гостю. Базовые требования для этой профессии - умение общаться с людьми, терпеливость и стрессоустойчивость. Но чем лучше вы знаете английский и чем больше опыта обслуживания клиентов у вас уже есть, тем более высокую должность вы сможете получить и тем больше будет ваша зарплата.
Профессия "Работник по приему и размещению гостей" доступна для людей с ограничениями
  • Ограничения по слуху
  • Ограничения опорно-двигательного аппарата верхних конечностей
  • Ограничения опорно-двигательного аппарата нижних конечностей

Построй свою траекторию для профессии "Работник по приему и размещению гостей"

Построить траекторию

Функционал профессии "Работник по приему и размещению гостей"

  • Прием гостей и оформление заезда
  • предложение дополнительных услуг отеля
  • консультация по вопросам проживания
  • обработка заказов на бронирование номеров
  • координация работы с другими отделами отеля
  • урегулирование возникающих конфликтных ситуаций
  • ведение учета и контроль за выполнением оплаты
  • регистрация и выдача ключей от номеров
  • обеспечение конфиденциальности информации о гостях
  • предоставление информации о услугах отеля и ближайших точках интереса.

Создай свою карьеру мечты в профессии "Работник по приему и размещению гостей"

Построить траекторию

Где будешь работать?

  • Отель
  • Курортный комплекс
  • Гостевой дом
  • Санаторий
  • Хостел
  • Кэмпинг

Похожие профессии

Девулканизаторщик

Девулканизаторщик - это специалист, который работает с резиной, превращая ее из использованного или старого материала обратно в первоначальное сырье. Другими словами, они занимаются переработкой резины, предотвращая ее попадание на свалки и минимизируя негативное воздействие на окружающую среду. Это важная и требуемая работа в технологическом мире, так как они помогают уменьшить количество отходов. Девулканизаторщик работает, используя специализированные машины и оборудование, что требует аккуратности и внимательности. Они могут работать на крупных промышленных предприятиях или в меньших рабочих цехах. Важно уметь читать и понимать технические инструкции и схемы, а также соблюдать все необходимые меры безопасности при работе с оборудованием и химическими веществами.

Грузчик-стропальщик

Грузчик-стропальщик - это специалист, чья работа связана с передвижением и укладкой различных грузов, а также с их подъемом при помощи строп и различных подъемных механизмов. Он обязан распределить нагрузку таким образом, чтобы груз был стабилен и не представлял опасности при транспортировке. Кроме того, он отвечает за проверку исправности и надежности креплений и узлов, которые используются при работе. Несмотря на то, что грузчик-стропальщик часто работает в команде, у этого специалиста должны быть хорошие физические данные и умение быстро принимать решения. Ведь ему необходимо не только поднять, но и аккуратно переложить груз. Требуется также уметь работать с различным инструментарием и техникой. Обязательно наличие сертификата грузчика-стропальщика, поскольку работа связана с высокой степенью ответственности и риском для жизни и здоровья.

Реставратор произведений из дерева 4-ого разряда

Реставратор произведений из дерева 4-ого разряда - это человек, специально обученный для восстановления, сохранения и защиты винтажных и исторических деревянных предметов. Он может работать над очень старыми и уникальными предметами искусства, деревянными элементами зданий, антикварной мебелью и др. Реставраторы этого разряда обладают глубокими знаниями о древесине, ее видам, свойствах, особенностях повреждения и методах лечения. Они освоили сложные техники реставрации, способны работать с применением традиционных столярных инструментов и современного оборудования. Обязанности этого специалиста включают изучение и анализ объектов, определение их состояния и степени повреждения, разработку плана реставрации и прямую работу по его реализации. Они чистят объекты с использованием специальных средств, занимаются заменой или ремонтом поврежденных или отсутствующих деталей, подбирают и нацеливают соответствующее покрытие для защиты поверхностей. Стоит отметить, что реставраторы стремятся как можно точнее воспроизвести оригинальное изделие, поэтому требуются очень высокий уровень детализации и тщательности.

Натяжчик сеток 3-ого разряда

Натяжчик сеток 3-ого разряда - это специалист, работающий в спортивной сфере или в строительстве. Они занимаются натягиванием сеток на рамы, задачей которых может быть как защита от попадания мяча на территорию противника в спортивных играх, так и защита окружающего пространства от строительного мусора на строительных объектах. Натяжчик сеток должен обладать физической подготовкой и умением работать с руками. В обязанности такого специалиста входит участие в загрузке, разгрузке и хранении сеток, а также их установка и натяжение. Он следует проекту или инструкциям и использует специальное оборудование для натяжения сетки так, чтобы она выполняла свою функцию наилучшим образом. Важной частью работы является контроль за состоянием сетки по мере использования и производство своевременной замены при необходимости. Квалификация второго разряда предполагает наличие специальных навыков и некоторого опыта работы.

Построй траекторию сейчас и получи скидку на первый месяц
480₽600₽

Сразу после регистрации персональная траектория будет доступна в личном кабинете