Профессия "Работник по приему и размещению гостей"

Работник по приему и размещению гостей - это специалист, ответственный за встречу, регистрацию, помощь в размещении и обеспечение комфорта для гостей в гостиничном комплексе или на других туристических объектах.

  • н/д средняя зарплата
  • 9 вакансии

О профессии "Работник по приему и размещению гостей"

Работник по приему и размещению гостей, часто называемый администратором или менеджером по работе с гостями, - это специалист, обеспечивающий комфортное прибывание клиентов в отеле, гостинице или другом объекте гостеприимства. Это первое лицо, которое видят гости, поэтому от его профессионализма и доброжелательности во многом зависит впечатление от учреждения. Задачами работников по приему и размещению являются: встреча гостей, выполнение процедур регистрации и размещения, предоставление информации по услугам отеля или гостиницы, обработка пожеланий и жалоб, оформление оплаты и, конечно, уважительное и внимательное отношение к каждому гостю. Базовые требования для этой профессии - умение общаться с людьми, терпеливость и стрессоустойчивость. Но чем лучше вы знаете английский и чем больше опыта обслуживания клиентов у вас уже есть, тем более высокую должность вы сможете получить и тем больше будет ваша зарплата.
Профессия "Работник по приему и размещению гостей" доступна для людей с ограничениями
  • Ограничения по слуху
  • Ограничения опорно-двигательного аппарата верхних конечностей
  • Ограничения опорно-двигательного аппарата нижних конечностей

Построй свою траекторию для профессии "Работник по приему и размещению гостей"

Построить траекторию

Функционал профессии "Работник по приему и размещению гостей"

  • Прием гостей и оформление заезда
  • предложение дополнительных услуг отеля
  • консультация по вопросам проживания
  • обработка заказов на бронирование номеров
  • координация работы с другими отделами отеля
  • урегулирование возникающих конфликтных ситуаций
  • ведение учета и контроль за выполнением оплаты
  • регистрация и выдача ключей от номеров
  • обеспечение конфиденциальности информации о гостях
  • предоставление информации о услугах отеля и ближайших точках интереса.

Создай свою карьеру мечты в профессии "Работник по приему и размещению гостей"

Построить траекторию

Где будешь работать?

  • Отель
  • Курортный комплекс
  • Гостевой дом
  • Санаторий
  • Хостел
  • Кэмпинг

Похожие профессии

Термист по обработке слюды 3-ого разряда

Термист по обработке слюды 3-го разряда - это специалист на промышленных предприятиях, который занимается нагревом и охлаждением минерала слюда. Этот процесс помогает изменить физические характеристики слюды, делая её более прочной и устойчивой. Работа включает в себя обработку минерала в специализированных печах, контроль температурного режима, а также последующий контроль качества полученной продукции. Важной частью работы термиста является именно контроль за процессом: нужно точно знать, насколько сильно и сколько по времени нагревать слюду, чтобы достичь нужного результата. Такой человек должен обладать навыками работы с промышленным оборудованием, уметь быстро оценивать сложившуюся ситуацию и принимать решения. Его работа важна для многих отраслей промышленности, в том числе электронной, так как слюда используется в приборах и устройствах, работающих от электричества.

Оператор автоматизированного процесса производства алюминия 6-ого разряда

Оператор автоматизированного процесса производства алюминия 6-ого разряда - это специалист, который работает на заводе по производству алюминия и управляет автоматическими системами для создания этого металла. Это включает в себя следить за электролизными ванными, в которых происходит основной химический процесс получения алюминия, контролировать параметры процесса и корректировать их при необходимости, а также следить за оборудованием, чтобы оно работало без сбоев и неполадок. Чтобы стать оператором такого уровня, вам потребуется специализированное образование в области металлургии или химии, и, скорее всего, несколько лет опыта работы на подобных производствах. Помимо технических навыков, работникам на этой роли требуется быть внимательными к деталям, уметь принимать быстрые решения и обладать хорошей физической формой, поскольку работа может включать в себя тяжелый физический труд. Профессия основана на сменной работе, которая может включать ночные и выходные смены.

Моторист транспортирующих механизмов

Моторист транспортирующих механизмов – это ключевой специалист, ответственный за работу двигателей и механизмов различного транспорта, от автомобилей до кораблей. Часто как "сердце" транспортного средства, мотор требует тщательного ухода и обслуживания для обеспечения безопасности и эффективности. Мотористы работают над поддержанием, ремонтом и иногда даже заменой двигателей различных типов и размеров. Они диагностируют проблемы, заменяют изношенные или поврежденные детали и регулярно проверяют систему. В работе моториста много технических деталей, поэтому требуется хорошее знание механики и электроники. Это карьера для людей, которые любят работать руками, решать проблемы и разбираться в сложных машинах. Опыт работы с двигателями или техническое образование могут быть полезны. Однако, в некоторых случаях, вы можете начать с нуля, если вы готовы учиться и развиваться в этой области.

Построй траекторию сейчас и получи скидку на первый месяц
480₽600₽

Сразу после регистрации персональная траектория будет доступна в личном кабинете