Профессия "Специалист отдела открытия и выдачи карт"
Специалист отдела открытия и выдачи карт - это профессионал, обеспечивающий процедуру открытия банковских карт и их последующую выдачу клиентам, соблюдая принципы финансовой безопасности и клиентоориентированности.
О профессии "Специалист отдела открытия и выдачи карт"
Специалист отдела открытия и выдачи карт – это важная фигура в банковском мире. Его основная задача заключается в выпуске банковских карт для клиентов. Люди, желающие открыть новую карту, обращаются к нему, и ему приходится помочь им выбрать наиболее подходящую карту, в зависимости от их финансовых потребностей и личных предпочтений. Также он отвечает за блокировку старых и выпуск новых карт в случае их утраты или кражи и решает любые вопросы, связанные с картами клиентов.
Работая в этой должности, специалист должен обладать прекрасными коммуникативными навыками, так как ему приходится постоянно общаться с клиентами. К тому же, ему необходимо обладать знаниями в области финансов, чтобы суметь грамотно проконсультировать клиента. Высокий уровень ответственности также относится к качествам, которые необходимы для этой работы, ведь специалисту доверяют работу с финансовыми данными клиентов. И, конечно, нужно быть готовым к бумажной работе: ведь карта – это не только пластик, но и много документов, которые нужно грамотно оформить.
Профессия "Специалист отдела открытия и выдачи карт" доступна для людей с ограничениями
- Ограничения по слуху
- Ограничения опорно-двигательного аппарата нижних конечностей
Построй свою траекторию для профессии "Специалист отдела открытия и выдачи карт"
Построить траекторию
Функционал профессии "Специалист отдела открытия и выдачи карт"
- Оказание консультационной помощи при выборе банковского клиентского продукта с применением платежных карт Банка
- Оформление договоров, актов приема-передачи, соглашений и др. документов по операциям Отдела ПК
- Обработка транзакций по операциям с платежными картами
- Сопровождение договоров с юридическими лицами по безналичному зачислению выплат сотрудникам предприятий и организаций на счета, открытые для совершения операций с платежными картами
- Регулярно списывать комиссии за проведение платежей по зарплатным проектам
- Сопровождение выпуска карт в программных комплексах, используемых Банком
- Обеспечение и выполнение текущих и перспективных планов Отдела ПК
- Обслуживание и консультирование клиентов (в том числе и VIP - клиентов) по карточным продуктам
- Ведение претензионной работы по операциям с пластиковыми картами и по торговому эквайрингу
Профессиональные навыки профессии "Специалист отдела открытия и выдачи карт"
- Мониторинг работоспособности, инкассация/загрузка банкоматов Diebold, NCR
- Диагностика аппаратных ошибок банкоматов Diebold, NCR
- Подготовка ответов на жалобы, заявления и письма клиентов-держателей платежных карт Банка по вопросам, возникающим в ходе операций с платежными картами
- Ведение реестров держателей платежных карт Банка, овердрафты по платежным картам, эквайринг
- Проведение бухгалтерских проводок по отражению операций Отдела ПК по счетам бухгалтерского учета в части лицевых счетов физических лиц, открытых для осуществления операций с использованием платежных карт
Специалисты по профессии "Специалист отдела открытия и выдачи карт" востребованы в таких городах
Для того, чтобы ознакомиться со статистикой количества открытых вакансий и средним заработным платам по городам, просто выберите интересующий вас город
Создай свою карьеру мечты в профессии "Специалист отдела открытия и выдачи карт"
Построить траекторию
Где будешь работать?
- Банк
- Кредитное агентство
- Почтовое отделение
- Крупный торговый центр
- Авиакомпания
- Туристическое агентство
Построй траекторию сейчас и получи скидку на первый месяц
480₽600₽
Сразу после регистрации персональная траектория будет доступна в личном кабинете
