Профессия "Ведущий персональный менеджер"

Ведущий персональный менеджер - это профессионал, занимающийся управлением и развитием отношений с клиентами на индивидуальной основе, обеспечивая высокий уровень обслуживания и получение клиентом всесторонней поддержки.

  • н/д средняя зарплата
  • 625 вакансии

О профессии "Ведущий персональный менеджер"

Ведущий персональный менеджер - это специалист, который занимается поддержкой и развитием отношений с самыми важными клиентами компании (обычно это бывает в банках или больших корпорациях). Представьте, что вы тот человек, который помогает VIP-клиентам находить и применять лучшие продукты или услуги, которые предлагает ваша компания. Вам нужно отлично знать товары и услуги компании, быть в курсе всех новинок, спецпредложений и акций, чтобы помочь клиенту сделать наилучший выбор. Работа ведущего персонального менеджера включает в себя построение долгосрочных отношений с клиентами за счет обеспечения высокого уровня обслуживания. Ведь задача не просто продать что-то однажды, но сделать так, чтобы клиент приходил снова и снова, именно к вам. Необходимо обладать хорошими навыками коммуникации для эффективного взаимодействия с клиентами, а также навыками организации и планирования для управления своим рабочим временем и выполнения необходимых задач по поддержке клиентов. Эта профессия может быть идеальной для тех, кто любит взаимодействовать с людьми и помогать им в решении проблем.

Построй свою траекторию для профессии "Ведущий персональный менеджер"

Построить траекторию

Функционал профессии "Ведущий персональный менеджер"

  • Планирование персональных встреч и мероприятий
  • координация ежедневного графика
  • контроль исполнения поручений и заданий
  • управление персональной финансовой деятельностью
  • подготовка и организация бизнес-поездок
  • обеспечение конфиденциальности личной информации
  • общение и координация с различными службами и отделами
  • составление отчетов и аналитических обзоров
  • участие в подборе и обучении персонала
  • выполнять роль связующего звена между клиентом и внутренними отделами компании.

Создай свою карьеру мечты в профессии "Ведущий персональный менеджер"

Построить траекторию

Где будешь работать?

  • Банк
  • Инвестиционная компания
  • Страховая компания
  • Международная корпорация
  • Консультационное агентство
  • Финансово-кредитное учреждение

Похожие профессии

Стажер отдела клиентского сопровождения

Стажер отдела клиентского сопровождения - это крутое начало карьеры в сфере обслуживания клиентов! Эта работа предстоит тем, кто готов общаться с людьми, помогать им решать проблемы и учиться больше о бизнесе компании. В обязанности стажера обычно входит общение с клиентами по телефону или по почте, помощь в решении возникающих у них вопросов или трудностей, а также отслеживание общей удовлетворенности клиентов. Ключевым для этой роли будет талант усваивать знания о продуктах или услугах компании и одновременно развивать коммуникативные навыки. Проехавший стажировку, человек получает фундаментальные знания об обслуживании клиентов в этой конкретной области и гораздо легче адаптируется к аналогичным рабочим местам. В зависимости от компании и отрасли, требования могут включать отличное владение иностранными языками и знание программного обеспечения для ведения базы данных клиентов и отслеживания взаимодействий с клиентами.

Начинающий персональный менеджер

Начинающий персональный менеджер - это специалист, который помогает клиентам компании управлять их продуктами или услугами. Это может включать в себя помощь в выборе правильных продуктов, управление счетами или решение каких-либо проблем, с которыми сталкиваются клиенты. Начинающий в этой роли обычно следует указаниям более опытных коллег и обучается на ходу, но они также имеют возможность вносить свой вклад и развивать свои навыки в области обслуживания клиентов. Важно, что у начинающего персонального менеджера должны быть хорошие коммуникативные навыки, так как основная часть работы - это общение с людьми. Вам также понадобится организаторский талант, так как вам придется управлять большим количеством информации и множеством задач. Главная же цель - установить и поддерживать доверительные отношения с клиентами, чтобы они оставались с вашей компанией на долгосрочной основе.

Руководитель отдела клиентского сопровождения

Руководитель отдела клиентского сопровождения - это ключевая фигура во многих компаниях, отвечающая за качество обслуживания и удовлетворенность клиентов. В его работе много общения: он контактирует с клиентами, решает их проблемы, помогает получить нужную информацию или услугу. Еще он занимается обучением и развитием своей команды, чтобы они могли лучше помогать клиентам. Важное качество для этой работы - умение слушать и понимать людей. Также, руководитель отдела клиентского сопровождения участвует в планировании маркетинговых активностей и стратегии продаж, работает над созданием лояльности клиентов к бренду. Ему требуется оперативно реагировать на возникающие проблемы и стремиться к постоянному улучшению качества обслуживания. Так что если вам нравится работать с людьми, решать различные задачи и стремитесь сделать клиентский опыт максимально комфортным, эта профессия для вас.

Прессовщик обмазочного пресса

Прессовщик обмазочного пресса - это специалист, работающий на промышленных предприятиях, занимающихся производством керамической плитки, кирпича и других материалов. Основной задачей этой профессии является управление обмазочным прессом, машиной, которая применяется для формования и обмазки изделий из керамической массы. Работа прессовщика предполагает следить за процессом нанесения обмазочного слоя на формованные изделия, регулирование скорости и давления пресса, контроль за качеством готовых изделий и выполнение технического обслуживания пресса. Эта работа требует физической силы, поскольку в основном подразумевает работу со средствами механической обработки и важно быть аккуратным и внимательным, так как основная часть работы связана с контролем качества производства.

Иммунолог-пульмонолог

Иммунолог-пульмонолог - специалист, которы активно занимается изучением и лечением дисфункций иммунной системы и специфических заболеваний легких. Ответственность этого врача включает в себя диагностику, предложение оптимального лечения и наблюдение за пациентами с астмой, бронхитом, пневмонией и другими болезнями дыхательной системы, а также различными аллергическими реакциями и иммунными нарушениями. Для того чтобы стать иммунологом-пульмонологом, нужно получить образование в области медицины, проходить стажировку и получить специализированный опыт. Они часто работают в больницах, клиниках или частной практике, где оказывают помощь разным возрастным группам - от малышей до пожилых людей. Эта профессия требует терпения, методичности и, конечно, готовности быть на связи круглосуточно, так как болезни, которыми этот врач занимается, могут вызвать экстренные ситуации.

Построй траекторию сейчас и получи скидку на первый месяц
480₽600₽

Сразу после регистрации персональная траектория будет доступна в личном кабинете