Профессия "Ведущий специалист отдела открытия и выдачи дебетовых карт"

Специалист, ответственный за процесс открытия счетов клиентов, выпуск, активацию и обслуживание дебетовых карт в банковском учреждении.

  • н/д средняя зарплата

О профессии "Ведущий специалист отдела открытия и выдачи дебетовых карт"

Ведущий специалист отдела открытия и выдачи дебетовых карт - это довольно важный человек в банке. С его помощью мы получаем те самые пластиковые картки, которыми сегодня все так любят пользоваться. Его работа связана с обработкой заявок на открытие и выпуск дебетовых карт, которые подают клиенты. Этот специалист проверяет все документы, подтверждающие личность, а также удостоверяется, что все данные в заявлении клиента заполнены верно. Не обходится без него и в процессе выдачи карты, когда нужно удостовериться в том, что карта попадет в руки именно ее владельца. Важной частью работы является консультирование клиентов о правилах обращения с картой, условиях обслуживания и тарифах. Так что это работа для тех, кто умеет общаться с людьми, внимателен к деталям и аккуратен с документами.

Построй свою траекторию для профессии "Ведущий специалист отдела открытия и выдачи дебетовых карт"

Построить траекторию

Функционал профессии "Ведущий специалист отдела открытия и выдачи дебетовых карт"

  • Оказание консультационной помощи при выборе банковского клиентского продукта с применением платежных карт Банка
  • Оформление договоров, актов приема-передачи, соглашений и др. документов по операциям Отдела ПК
  • Обработка транзакций по операциям с платежными картами
  • Сопровождение договоров с юридическими лицами по безналичному зачислению выплат сотрудникам предприятий и организаций на счета, открытые для совершения операций с платежными картами
  • Регулярно списывать комиссии за проведение платежей по зарплатным проектам
  • Сопровождение выпуска карт в программных комплексах, используемых Банком
  • Обеспечение и выполнение текущих и перспективных планов Отдела ПК
  • Обслуживание и консультирование клиентов (в том числе и VIP - клиентов) по карточным продуктам

Профессиональные навыки профессии "Ведущий специалист отдела открытия и выдачи дебетовых карт"

  • Подготовка ответов на жалобы, заявления и письма клиентов-держателей платежных карт Банка по вопросам, возникающим в ходе операций с платежными картами
  • Ведение реестров держателей платежных карт Банка, овердрафты по платежным картам, эквайринг
  • Проведение бухгалтерских проводок по отражению операций Отдела ПК по счетам бухгалтерского учета в части лицевых счетов физических лиц, открытых для осуществления операций с использованием платежных карт
  • Обслуживание и консультирование клиентов (в том числе и VIP - клиентов) по карточным продуктам

Создай свою карьеру мечты в профессии "Ведущий специалист отдела открытия и выдачи дебетовых карт"

Построить траекторию

Где будешь работать?

  • Банк
  • Финансовая компания
  • Кредитная организация
  • Платежный сервис
  • Технологическая компания
  • Компания по выпуску дебетовых и кредитных карт

Похожие профессии

Стажер отдела открытия и выдачи дебетовых карт

Стажер отдела открытия и выдачи дебетовых карт - это начинающий специалист, который обучается процессу обслуживания клиентов банка, начиная от открытия нового счета до выдачи дебетовых карт. Стажеры осуществляют все работы под руководством более опытных сотрудников, получая практические навыки и знания о правилах и регламентах банковской системы. Это важная роль, потому что правильное обслуживание клиентов - вот что создает хорошую репутацию банка. Стажеры помогают обеспечить высокое качество обслуживания, отвечая на вопросы клиентов, обеспечивая точное ведение документации и выполняя другие задачи, связанные с открытием и выдачей дебетовых карт. Этот опыт даст понимание финансовой отрасли и может стать отправной точкой для более высокой должности в банковском секторе.

Младший специалист отдела открытия и выдачи дебетовых карт

Младший специалист отдела открытия и выдачи дебетовых карт — это такой банковский работник, который помогает клиентам банка оформить дебетовую карту и все с этим связанное. Дебетовая карта - это такая карточка от банка, которая подключается к твоему счету, и с помощью нее ты можешь платить за покупки или снимать деньги. Этот специалист занимается всем, что связано с картами: проверяет заявления на открытие карт, оформляет карты, выдает карты клиентам. В простых словах, младший специалист по дебетовым картам, это тот человек, которому обращаются за помощью при оформлении дебетовой карты. Он должен быть аккуратным и внимательным, потому что работает с важными документами. Нужно обладать хорошими коммуникативными навыками, ведь ему приходится безошибочно объяснять клиентам все детали и условия использования карты. Ну и конечно, без знаний в банковской сфере и умения работать на компьютере здесь не обойтись.

Руководитель отдела открытия и выдачи дебетовых карт

Руководитель отдела открытия и выдачи дебетовых карт — это человек, который контролирует все процессы, связанные с выпуском и предоставлением дебетовых карт клиентам банка. Его работа включает в себя контроль за соблюдением всех правил и норм по выдаче пластиковых карт, а также управление командой специалистов, отвечающих за эти процессы. Этот руководитель также занимается оптимизацией всех процедур работы отдела, разработкой и внедрением новых продуктов и услуг и, в некоторых случаях, взаимодействием с клиентами в случае сложных вопросов по карточным продуктам. Важно отметить, что руководитель отдела открытия и выдачи дебетовых карт должен обладать глубокими знаниями в области банковских услуг и карточного бизнеса, иметь управленческие навыки, быть внимательным к деталям и иметь хорошие коммуникативные навыки. Ведь на ее плечах лежит ответственность за то, чтобы процесс получения дебетовой карты для клиента был быстр, удобен и безопасен, а работа отдела - эффективной и продуктивной.

Дизайнер брендбука

Дизайнер брендбука - это специалист, который создает руководство по стилю бренда. Вкратце, брендбук - это книга, в которой собраны все элементы и правила применения идентификации компании: лого, шрифты, цвета, элементы фирменного стиля, фотостиль и т.д. Работа дизайнера заключается в том, чтобы собрать и упорядочить все эти элементы в одном месте и так, чтобы любой человек, даже не имеющий отношения к дизайну, мог их легко понять и правильно использовать. Успех такого дизайнера в многообразии навыков: от глубокого понимания бренда до умения работать с графическими программами и переводить сложные идеи в понятный и простой для восприятия формат. Эта профессия требует не только творческого подхода, но и четкого умения мыслить логически, так как брендбук станет основой для всех последующих дизайнерских решений компании. Это и есть основная миссия дизайнера брендбука - создать справочный документ, который обеспечит целостность и узнаваемость бренда в любых проявлениях.

Построй траекторию сейчас и получи скидку на первый месяц
480₽600₽

Сразу после регистрации персональная траектория будет доступна в личном кабинете