Профессия "Cтажер (Key Account Manager)"
Стажер Key Account Manager - это начинающий специалист в области управления ключевыми клиентами, который под руководством опытных коллег учится строить долгосрочные отношения с важнейшими клиентами компании, координирует проекты, решает проблемы и работает над повышением уровня удовлетворенности клиентов.
О профессии "Cтажер (Key Account Manager)"
Стажер Key Account Manager (или Менеджер по работе с ключевыми клиентами) — это специалист, который обучается взаимодействию с ключевыми клиентами компании. Это такие клиенты, которые приносят компании основную долю прибыли или имеют стратегическое значение. Работа стажера включает в себя поддержание отношений с клиентами, выполнение анализа продаж, участие в проведении презентаций продуктов и мониторинг рынка с целью выявления новых тенденций и возможностей.
Важными навыками для стажера Key Account Manager являются коммуникабельность, умение принимать важные решения и аналитическое мышление. От стажера требуется умение вести переговоры и управлять проектами, а также умение активно слушать и узнавать потребности клиента. Эта профессия одновременно требует творческого и аналитического подхода, так как от вас ожидают как решение коммерческих задач, так и умение поддерживать долгосрочные отношения с клиентами.
Функционал профессии "Cтажер (Key Account Manager)"
- Заключение и обслуживание крупных сделок
- разработка стратегии управления ключевыми клиентами
- отслеживание продаж и анализ рынка
- подготовка и презентация коммерческих предложений
- координация взаимодействия с другими отделами компании
- решение конфликтных ситуаций
- проведение переговоров на высоком уровне
- управление портфелем ключевых клиентов
- планирование и контроль выполнения плановых показателей
- обеспечение высокого уровня сервиса для ключевых клиентов.
Профессиональные навыки профессии "Cтажер (Key Account Manager)"
- Ведение переговоров
- Грамотная речь
- Ведение активных клиентов
- Key Account Management
Курсы для профессии "Cтажер (Key Account Manager)"
Перейти в разделГде будешь работать?
- Компания по продаже it-услуг
- Рекламное агентство
- Крупный ритейлер
- Авиационная компания
- Туристическое агентство
- Строительная компания

Похожие профессии
Построй траекторию сейчас и получи скидку на первый месяц
480₽600₽
Сразу после регистрации персональная траектория будет доступна в личном кабинете
