Профессия "Senior Key Account Manager"
Старший менеджер по работе с ключевыми клиентами - это профессионал, отвечающий за развитие стратегических взаимоотношений с важными клиентами, координирующий соответствующие ресурсы компании для реализации совместных проектов, а также решающий проблемы и конфликтные ситуации.
О профессии "Senior Key Account Manager"
Senior Key Account Manager - это позиция на уровне топ-менеджера. Его главная задача - работа с ключевыми клиентами компании, то есть с теми, которые приносят компании наибольшую прибыль или являются стратегически важными. За Senior Key Account Manager`ом закрепляют определенные крупные клиенты, с которыми он должен построить долгосрочные и стабильные отношения. Он понимает их потребности, предлагает оптимальные решения и взаимовыгодные условия сотрудничества.
Работа Senior Key Account Manager`а предполагает умение общаться, уверенные переговоры и управление временем, так как они часто ведут переговоры и проводят встречи. Они также должны уметь анализировать данные и принимать стратегические решения, чтобы удовлетворить потребности своих клиентов и способствовать росту компании. Они обычно имеют высшее образование в бизнесе или маркетинге и имеют опыт работы в продажах или управлении клиентскими отношениями.
Функционал профессии "Senior Key Account Manager"
- Заключение и обслуживание крупных сделок
- разработка стратегии управления ключевыми клиентами
- отслеживание продаж и анализ рынка
- подготовка и презентация коммерческих предложений
- координация взаимодействия с другими отделами компании
- решение конфликтных ситуаций
- проведение переговоров на высоком уровне
- управление портфелем ключевых клиентов
- планирование и контроль выполнения плановых показателей
- обеспечение высокого уровня сервиса для ключевых клиентов.
Профессиональные навыки профессии "Senior Key Account Manager"
- Ведение переговоров
- Грамотная речь
- Ведение активных клиентов
- Key Account Management
Курсы для профессии "Senior Key Account Manager"
Перейти в разделГде будешь работать?
- Агентство маркетинговых услуг
- Технологическая компания
- Производитель потребительской электроники
- Фармацевтическая компания
- Автопроизводитель
- Крупная розничная торговая сеть

Похожие профессии
Построй траекторию сейчас и получи скидку на первый месяц
480₽600₽
Сразу после регистрации персональная траектория будет доступна в личном кабинете
